Política de Envíos

Realizamos entregas en Bogotá y municipios de la Sabana, rutas programadas según ubicación.

• Lunes a viernes

• 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Pedidos realizados después de este horario serán procesados el siguiente día hábil.

Trabajamos con rutas logísticas programadas por zonas, lo que nos permite optimizar tiempos y garantizar cobertura.

👉 Tu pedido será asignado automáticamente a la próxima ruta disponible según tu ubicación.

• Tiempos de entrega se confirman en la atención del pedido vía WhatsApp, ya que contamos con logística propia y cobertura por rutas programadas.

Te mantendremos informado en cada etapa:

✔ Pedido recibido

✔ Pedido programado

✔ Pedido en camino

✔ Pedido entregado

El valor del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según:

• Ubicación

• Peso del pedido

• Tipo de producto

• No manejamos entregas el mismo día (por ahora).

• En días festivos, los tiempos pueden variar.

• Debe haber una persona disponible para recibir el pedido.

• En caso de no entrega, se podrá reprogramar con costo adicional.

Algunos productos (como arena o concentrado) pueden tener:

• Logística especial

• Tiempos distintos

• Costos adicionales

Esto será informado antes de finalizar tu compra.